Злоупотребление акциями и промокодами
Если акция даёт скидку за регистрацию или промокод, автоматические скрипты регистрируют сотни аккаунтов и забирают предложение быстрее людей. Бюджет акции уходит перекупщикам, а реальные клиенты остаются ни с чем.
Подключить бесплатно
Сначала проверить трафик
Как это выглядит
- Сотни регистраций с похожими адресами электронной почты за короткое время.
- Промокоды и подарочные сертификаты исчерпываются за минуты после старта акции.
- Много заказов с одним промокодом на один адрес доставки.
Чем вредит
Теряется бюджет акции, портится конверсия, недовольны настоящие клиенты, а перекупщики перепродают ваши предложения.
Как проверить у себя
- Посмотрите регистрации и заказы по промокоду: время, адреса почты, адреса доставки.
- Проверьте подозрительные e-mail через публичную проверку адреса и адреса входа через проверку IP.
Что помогает
- Не пускать скрипты на страницы регистрации и оформления: защита от ботов до запуска акции.
- Одноразовые промокоды, привязка к номеру телефона, лимит на аккаунт и адрес.
- Запускать акцию после включения защиты в режиме блокировки, а не вместе с ней.
Вопросы и ответы
Как заранее защитить большую распродажу?
Подключите защиту за 1–2 недели до акции в режиме наблюдения, проверьте журнал, включите блокировку до старта. Меняя защиту в день распродажи, вы рискуете задеть клиентов.
Помогают ли временные адреса электронной почты?
Проверка домена почты по списку временных адресов отсекает часть регистраций, но не все: проверка адреса есть в публичном API.
